コラム

職業訓練を活用して事務職に就職する方法を解説！未経験でも学べるPCスキルや簿記、就職率の実態、メリット・デメリットを詳しく紹介します。

1. 職業訓練を受けて事務職に就職するメリット

事務職に就きたいと考えているものの、「未経験だから難しいのでは？」と不安に思う方も多いでしょう。そんな方にとって、職業訓練はスキルを学びながら就職を目指せる非常に有効な手段です。ここでは、職業訓練を受けることで事務職に就職しやすくなるメリットを詳しく解説します。

① 未経験でも基礎スキルを習得できる

事務職に求められるスキルは、パソコン操作（Excel・Wordなど）や会計知識、ビジネスマナーなど多岐にわたります。未経験の方にとっては、こうしたスキルを独学で習得するのは大変ですが、職業訓練なら体系的に学ぶことが可能です。

【事務職向け職業訓練で学べる主なスキル】

スキル	内容
パソコン操作	Excel、Word、PowerPointの基本操作やデータ入力
簿記・会計	経理事務に必要な簿記の基礎知識
ビジネスマナー	電話対応、メールの書き方、来客対応のマナー

例えば、事務職では「Excelの関数を使ってデータを整理する」「適切な敬語を使ってメールを送る」といった業務が日常的に発生します。職業訓練では、これらのスキルを実践形式で学ぶことができるため、未経験者でもスムーズに事務職の仕事に適応しやすくなります。

② 就職支援が充実している

職業訓練の大きな魅力の一つは、就職支援が受けられることです。ハローワークや職業訓練校では、以下のようなサポートを行っています。

• 履歴書・職務経歴書の添削：事務職向けに効果的な応募書類の作成をサポート
• 模擬面接の実施：採用担当者の視点からアドバイスを受けられる
• 企業とのマッチング支援：事務職の求人情報を提供し、面接の機会を得られる

特に、職業訓練修了後にそのまま訓練先の企業に就職するケースもあるため、未経験からでもスムーズに事務職に移行しやすい環境が整っています。

③ 経済的負担が少ない（給付金制度の活用）

「スキルを学びたいけど、費用が気になる…」という方にとって、職業訓練はコストを抑えて学べる点も大きなメリットです。特に、以下のような給付金制度を活用すれば、受講料が無料になるだけでなく、生活費の一部を補助してもらえる場合もあります。

【職業訓練に関する主な給付金制度】

給付金名	条件	支給内容
求職者支援制度	雇用保険に加入していない求職者	月10万円＋交通費
雇用保険の職業訓練給付	雇用保険の加入者（失業中）	受講料無料＋失業手当の延長

例えば、「求職者支援制度」を利用すると、訓練期間中に毎月10万円の給付金を受け取りながら学ぶことができます。そのため、経済的な負担を抑えつつ、じっくりとスキルを身につけられるのです。

引用先リンク: 厚生労働省 – 求職者支援制度・訓練受講のしおり

2. 事務職向け職業訓練で学べる内容

事務職向けの職業訓練では、実際の業務で求められるスキルを基礎から学べるようにカリキュラムが組まれています。ここでは、具体的にどのようなスキルを習得できるのかを詳しく解説します。

① PCスキル（Excel・Word・PowerPoint）

事務職では、パソコンを使った業務が中心になります。特に、Excel・Word・PowerPointのスキルはほぼ必須です。職業訓練では、それぞれの基本から実務での活用方法まで学ぶことができます。

【PCスキルの学習内容】

ソフト	学ぶ内容	活用例
Excel	データ入力、関数、グラフ作成、ピボットテーブル	売上管理、顧客リストの作成
Word	文書作成、フォーマット設定、差し込み印刷	会議資料、請求書の作成
PowerPoint	スライド作成、アニメーション設定	プレゼン資料の作成

例えば、Excelでは「SUM関数」や「IF関数」を活用した売上データの集計、Wordでは「表や画像を挿入して見やすい文書を作成」といったスキルを学びます。これらは、どの企業でも必要とされる業務スキルのため、未経験からでも即戦力として活躍しやすくなります。

② 会計・簿記の基礎

経理や総務の事務職を目指すなら、簿記や会計の基礎知識も重要です。職業訓練では、日商簿記3級レベルの内容を中心に学ぶことができます。

【簿記・会計の学習内容】

• 仕訳の基本（売上・経費の記録方法）
• 貸借対照表・損益計算書の見方
• 会計ソフト（弥生会計など）の操作

簿記の知識があれば、企業の経理部門だけでなく、一般事務として働く場合でも経費精算や伝票処理に役立ちます。また、「日商簿記3級」を取得すれば、履歴書に記載できるため、採用の際にアピールポイントになります。

③ ビジネスマナーやコミュニケーションスキル

事務職は社内外の人と関わる機会が多いため、適切なビジネスマナーや円滑なコミュニケーション能力が求められます。職業訓練では、以下のような内容を実践的に学びます。

【ビジネスマナーの学習内容】

• 電話対応の仕方（敬語の使い方、クレーム対応）
• メールの書き方（件名・本文のマナー）
• 来客対応（受付・案内の仕方）

例えば、電話対応では「お世話になっております」「申し訳ございません」といった適切な表現を学び、実際の応対を想定したロールプレイングも行います。これにより、未経験でも自信を持って対応できるようになります。

④ 実務研修（インターンシップ）

一部の職業訓練では、実際の企業でのインターンシップ（実務研修）が組み込まれているコースもあります。実際の職場で業務を体験することで、以下のようなメリットがあります。

【実務研修のメリット】

✅ 現場の業務をリアルに体験できる
✅ 研修先の企業にそのまま就職できる可能性がある
✅ 職場の雰囲気を事前に知ることができる

例えば、「3か月間の事務職インターンに参加し、そのまま正社員として採用された」というケースも珍しくありません。特に、実務経験がない方にとっては、履歴書に「〇〇企業で実務研修を経験」と記載できるため、就職活動の際に有利になります。

3. 事務職向け職業訓練の就職率と実態

「職業訓練を受けた後、本当に事務職に就職できるのか？」という疑問を持つ方も多いでしょう。事務職向け職業訓練の就職率や、就職しやすい業界・企業の特徴について詳しく解説します。

① 事務職向け職業訓練の就職率はどのくらい？

職業訓練の受講生が実際に就職できる割合は、コースや地域によって異なりますが、おおむね7割前後とされています。特に、事務職向けの訓練では、以下の要因が就職率に影響を与えます。

【就職率に影響を与える要因】

✅ 資格取得の有無（MOS・簿記など）
✅ インターンシップ経験の有無
✅ 求人の多い時期に訓練を修了できるか

例えば、厚生労働省の統計によると、ハローワークの職業訓練修了者の就職率は約70%。特に、パソコンスキルや簿記の資格を取得した方の方が就職率が高い傾向にあります。

引用先リンク: 厚生労働省−ハロートレーニング（公的職業訓練）の実施状況 （全体版）

② 事務職に就職しやすい業界・企業の特徴

事務職向けの職業訓練を修了した後、どのような業界・企業に就職しやすいのでしょうか？以下に、特に需要が高い業界を紹介します。

【事務職に就職しやすい業界】

業界	求められるスキル	求人数の傾向
IT業界	Excel・Wordの操作、データ入力	多め（成長業界）
医療・福祉業界	会計・事務処理、レセプト業務	安定している
製造業・物流業	伝票管理、在庫管理	安定している
不動産・建設業	経理・庶務の知識	定期的に求人あり

例えば、IT企業のバックオフィス業務では、データ入力やスケジュール管理が主な仕事になります。一方、医療事務では、病院の受付やレセプト業務（診療報酬請求）など専門的な業務が含まれるため、職業訓練の知識が活かしやすいです。

③ 事務職に就職するためにやるべきこと

職業訓練を受けたからといって、すぐに就職が決まるとは限りません。訓練期間中から、以下のような準備を進めることで、就職活動を有利に進められます。

【事務職に就職するためのポイント】

✅ 資格を取得する（MOS、簿記3級など）
✅ 職業訓練のキャリア相談を積極的に活用する
✅ 求人の多いタイミング（4月・10月）を狙う
✅ ハローワークや転職サイトを併用する

例えば、「日商簿記3級」や「MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）」などの資格は、企業側からの評価が高く、履歴書のアピールポイントになります。また、職業訓練のキャリア相談を活用し、求人情報を定期的にチェックすることも重要です。

4. 未経験から事務職に就職するためのポイント

職業訓練を受けたとしても、「未経験だから本当に事務職に就職できるのか」と不安に感じる方は多いでしょう。しかし、ポイントを押さえた就職活動をすれば、未経験でも事務職への就職は十分に可能です。ここでは、成功のための具体的な方法を解説します。

① 履歴書・職務経歴書の工夫

事務職の採用では、履歴書や職務経歴書の内容が重視されるため、適切な書き方を工夫することが大切です。

【履歴書・職務経歴書のポイント】

✅ 職業訓練で学んだスキルをしっかり記載する
✅ 資格があれば強調する（MOS・簿記など）
✅ パソコンスキル（Excel・Word・PowerPoint）の実績を記載する
✅ 前職の経験が事務職に活かせることをアピールする

例えば、前職が販売職だった場合でも、「売上管理や在庫管理でExcelを使用していた」「顧客対応の経験がある」といった点を強調すれば、事務職の仕事に関連付けられます。

② 資格を取得してアピールポイントを増やす

未経験から事務職に就職するためには、資格を取得することで実務能力を証明することが有効です。

【事務職に役立つ資格】

資格名	概要	難易度
MOS（Microsoft Office Specialist）	WordやExcelの操作スキルを証明する資格	易しい
日商簿記3級	会計・経理の基本を学べる	やや易しい
秘書検定2級	ビジネスマナーや敬語の知識を証明	やや易しい
ITパスポート	基本的なITリテラシーを証明	普通

例えば、Excelのスキルを証明できる「MOS（Excel）」を取得すれば、実務で活かせる証拠になるため、採用担当者の印象も良くなります。

③ 求人の探し方を工夫する

未経験からの事務職転職では、求人の探し方を工夫することで成功率が上がります。

【効果的な求人の探し方】

✅ ハローワークの職業紹介を活用する
✅ 転職サイト・エージェントを併用する
✅ 「未経験OK」「研修あり」の求人を狙う
✅ 派遣社員として働き、実務経験を積んでから正社員を目指す

例えば、派遣社員として事務職の経験を積み、その後正社員に転職するという方法も有効です。派遣会社には、未経験者向けの研修が充実しているところもあるため、活用するのも良いでしょう。

④ 面接対策をしっかり行う

事務職の面接では、「なぜ事務職を希望するのか？」「職業訓練でどんなスキルを身につけたのか？」といった質問が多くなります。事前にしっかりと回答を準備しましょう。

【事務職の面接でよく聞かれる質問】

📕「なぜ事務職を希望するのですか？」
→ 「職業訓練で学んだPCスキルを活かし、事務職として効率的に業務を進めたいと考えたためです。」

📕「事務職としての強みは何ですか？」
→ 「Excelを使ったデータ管理や文書作成のスキルがあり、正確かつ迅速に業務を遂行できます。」

📕「未経験ですが、どうやって仕事に慣れますか？」
→ 「職業訓練で学んだことを基に、実務を通じて積極的にスキルアップを図ります。」

面接では、職業訓練で身につけたスキルや、前職での経験を活かせることをしっかりアピールすることが大切です。

5. 職業訓練を活用した事務職就職の成功事例

実際に職業訓練を受けて事務職に就職した人たちは、どのようなステップを踏んだのでしょうか？ここでは、成功事例を紹介しながら、効果的な学習方法や就職活動のポイントを解説します。

① 20代女性・販売職から一般事務へ転職

【プロフィール】

• 年齢・性別：26歳・女性
• 前職：アパレル販売員（3年）
• 受講した職業訓練：パソコン実務科（Excel・Word・簿記3級）
• 転職先：商社の一般事務

【成功のポイント】
✅ 販売職の経験を事務職に活かした
✅ MOS（Excel）を取得してスキルを証明した
✅ 「未経験OK」の求人を選び、積極的に応募した

この方は、もともとPCスキルがほとんどなかったため、職業訓練でExcelやWordの基本操作を学びました。また、販売職で培った接客スキルを「顧客対応に活かせる」とアピールし、商社の一般事務職に就職しました。

② 30代男性・飲食業から経理事務へ転職

【プロフィール】

• 年齢・性別：34歳・男性
• 前職：飲食店の店長（5年）
• 受講した職業訓練：経理事務科（日商簿記3級・会計ソフト実習）
• 転職先：中小企業の経理事務

【成功のポイント】
✅ 職業訓練で簿記と会計ソフトを習得
✅ 飲食店での売上管理経験をアピール
✅ ハローワークと転職サイトを併用して求人を探した

この方は、「経理事務に興味があるが、未経験では難しいのでは？」と不安を感じていました。しかし、職業訓練で簿記3級を取得し、会計ソフトの操作を学んだことで、自信を持って就職活動を進められました。

③ 40代女性・専業主婦から医療事務へ復職

【プロフィール】

• 年齢・性別：42歳・女性
• 前職：専業主婦（10年）
• 受講した職業訓練：医療事務科（レセプト業務・接遇マナー）
• 転職先：クリニックの受付事務

【成功のポイント】
✅ 家庭と両立しやすい医療事務を選択
✅ 訓練修了後すぐに資格試験（医療事務認定）を受験
✅ 求人が多い病院・クリニックに絞って応募した

この方は、子育てがひと段落したタイミングで職業訓練を受講。医療事務の知識を習得し、パートからスタートして最終的に正社員として採用されました。

④ 成功事例から学ぶ共通点

成功事例を振り返ると、事務職への就職を成功させた人たちには共通するポイントがあります。

【成功者の共通ポイント】

✅ 職業訓練で学んだスキルを履歴書や面接でしっかりアピール
✅ 資格を取得して、即戦力として働けることを示した
✅ 未経験OKの求人を中心に応募し、積極的に就職活動を進めた

例えば、「未経験だから」と不安に思うのではなく、「職業訓練で○○のスキルを習得した」「前職の経験を活かせる」と前向きにアピールすることが大切です。

⑤ 事務職に就職するための具体的なステップ

成功事例を参考にしながら、事務職に就職するための流れをまとめると、以下のようになります。

ステップ	内容
1. 自分に合った職業訓練を選ぶ	一般事務・経理事務・医療事務など、自分の希望に合うコースを選択する
2. 訓練中に資格取得を目指す	MOS、簿記、医療事務など、事務職で評価される資格を取る
3. 求人探しを始める	訓練修了の1〜2ヶ月前から求人をチェックし、応募を開始する
4. 履歴書・職務経歴書を作成	訓練で習得したスキルをしっかりアピールする
5. 面接対策をする	「なぜ事務職を希望するのか？」の答えを明確にする
6. 内定・入社	採用されたら、職場でのスキルアップを意識して働く

6. まとめ：職業訓練を活用して事務職への就職を成功させよう

未経験から事務職へ就職するためには、職業訓練を活用し、スキルを習得することが重要です。本記事で紹介したポイントを振り返りましょう。

✅ 事務職に就職するためのポイント

1. 職業訓練で必要なスキル（PC操作・簿記など）を習得する
2. 資格（MOS・簿記など）を取得し、実務能力を証明する
3. 履歴書や職務経歴書で、訓練で学んだことをアピールする
4. 未経験OKの求人を積極的に探し、応募する
5. 面接対策を行い、事務職に必要なスキルや意欲を伝える

また、成功事例を参考にしながら、自分に合った職業訓練を選び、計画的に就職活動を進めることが大切です。

職業訓練を上手に活用し、事務職への就職を目指しましょう！

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